Bô Kay Mwen
Bô Kay Mwen
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site bokaymwen.fr, exploité par Bô Kay Mwen (ci-après « le Vendeur »).
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les produits proposés à la vente sont des punchs artisanaux. Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le client passe commande sur le site en ajoutant les produits à son panier puis en validant sa commande. Un récapitulatif de la commande est présenté avant la confirmation définitive.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : [À COMPLÉTER].
La commande est considérée comme confirmée après réception du paiement intégral. Un email de confirmation est envoyé au client.
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
En cas de retard de livraison, le client peut contacter le Vendeur par email. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : [À COMPLÉTER].
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'utilisation non conforme des produits achetés ni des dommages résultant d'une mauvaise conservation.
Les données personnelles collectées lors de la commande (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées exclusivement pour le traitement et le suivi de la commande, ainsi que pour l'envoi de communications commerciales avec votre consentement préalable.
Ces données sont conservées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à : [À COMPLÉTER].
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour tout litige non résolu. Médiateur compétent : [À COMPLÉTER].
Conformément à l'article L.3342-1 du Code de la santé publique, la vente d'alcool à des mineurs de moins de 18 ans est strictement interdite.
En passant commande sur le site, le client certifie avoir au moins 18 ans. Le Vendeur se réserve le droit de demander une pièce d'identité lors de la livraison pour vérifier l'âge de l'acheteur.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.